Köp- och leveransvillkor Lärum-förlaget Ab

Beställning av produkter
Beställning sker genom nätbutikens köpkorg och blir genast bekräftad till given e-postadress.

Priser
Samtliga priser är i euro och inkluderar gällande moms (10 % eller 24%). Vi tillämpar inga fakturerings- eller orderavgifter. Frakten betalas av köparen enligt postens tariffer och tillkommer till beställningens slutsumma. För eventuella restorder debiteras frakten endast för första leveranstillfället.

Kunden kan vid beställning även välja att själv hämta varorna från Lärums kontor på adressen: Storalånggatan 60, 65100 VASA. I detta fall tillkommer inga leveransavgifter.

Vid uppenbara mänskliga fel i inmatningen av priser och texter i webbshoppen, förbehåller vi oss rätten att göra korrigeringar och informera kunden före leverans. 

Betalning och fakturering
Alla beställningar som görs i Lärums webbshop betalas mot faktura, fakturan skickas elektroniskt efter att paketet/brevet skickats i väg. Privatpersoner får fakturan till given e-postadress, företag och kommuner faktureras elektroniskt med nätfaktura.

Betalning sker mot faktura senast 14 dagar från fakturadatum. För betalningspåminnelse debiterar vi 5 euro, som slås på den ursprungliga fakturan.

Postpaket finns att avhämta på utlämningsstället i 7 dagar innan det returneras. Ifall paketet returneras innan kunden hämtat det debiteras kunden för extrakostnaden att sända paketet på nytt.

Saknar du faktura? Om du av någon orsak inte fått någon faktura, ber vi dig vänligen att kolla din skräppost. Eftersom fakturan till privatpersoner skickas direkt från faktureringstjänsten som Lärum använder finns det risk för att din e-postleverantör misstar meddelandet som skräppost.

 

Beställningsinformationen lagras elektroniskt

För att spara kostnader och miljön kommer det ingen forsedel med i paketet.

Vi sparar alla beställningsuppgifter i vårt system. Vi rekommenderar våra kunder att skapa ett konto för att enkelt komma åt egna uppgifter.

Kopieringsunderlag
En del av materialet är kopieringsunderlag. Dessa får du fritt kopiera inom skolan, men ej överlåta till tredje part.

Leveranstider
Vi levererar inte varor utanför Finland. För att kunna slutföra ett köp behöver leveransadress och betalningsadress vara i Finland.

Vår leveranstid är mellan 3 dagar och 4 veckor. För mera exakt information om just din leverans, ring vår kundtjänst, tfn 040 653 9776.

Vi strävar efter att skicka alla dina inköp i ett paket, för miljöns skull. Vi skickar din leverans så fort vi fått in alla produkter du beställt.

Leveranser
Kunden meddelas personligen per e-post eller textmeddelande när paketet är färdigt att upphämtas. Paketet sänds till det postkontor hos Posten som är närmast beläget till beställarens angivna adress, eller till Smartpost-boxen. Paketet kan skickas som hempaket mot extra kostnad. Ange i så fall detta vid beställningen.

Hela beställningen levereras oftast på en gång. Om någon av varorna i beställningen har extra lång leveranstid kan övriga varor skickas tidigare.

I vissa undantagsfall kan längre leveranstider förekomma pga. omständigheter utanför vår kontroll. Vi meddelar då kunden, som om den så önskar, kostnadsfritt kan avboka sin beställning.